商业视频怎么让用户满意？增添视频价值

随着数字营销市场的持续发展，有件事可以确定：商业视频的需求可能有涨有落，但对视频制作的专业人士而言，如何让用户满意，以此来提高回购率，增加视频的价值就成了首要问题。今天视美影视传媒就这个问题来为大家提供5个做法。

1.提供解决方案，而非只是视频

为客户提升收益的最佳方式，就是真正理解他们。最好的商业视频制作公司并非拍摄技术最好的那些 —— 而是提供了最佳解决方案的公司。

好的客户关系需要你花时间和客户在一起 —— 并能独立研究他们的所在行业，了解胜过他们竞争对手的宣传方法。如果客户足够大，合作机会足够好，你甚至可以寻求获得一年的预付款。

2. 增加适合社交媒体发布的交付版本

提升销售的最佳机会之一，就是为你的交付作品增添适合社交媒体发布的更多视频版本。尤其当客户需要在微信、微博和视频网站上分别发布时，为其准备不同的视频版本，就是赢得客户青睐的绝好做法。

当然，这样做需要你额外花时间，但你可以和客户协商服务费用。如果对方只要求提供单个视频，你始终可以提醒客户为不同社交媒体准备合适的视频版本。

3. 考虑为多个客户提供集体服务

单个客户也许无法负担全套视频拍摄的服务费用，但如果你能联系到一群客户，彼此有着相似的拍摄需求，为他们提供集体服务就是个很棒的点子。比如联系某个专业组织，其中成员都需要标准的网站介绍视频，此时你便可利用同一套拍摄装备和场景设置，高效经济地提供集体拍摄服务。

4. 强化你的品牌形象

如果你对拍摄商业视频的事业严肃认真，建立强大的网上品牌就很重要，品牌形象对你取得整体成功会有巨大帮助。

为客户制作了网上视频后，再把那些内容重新发布到个人网站或视频网站的个人频道上，对你益处良多。它们可以成为你的作品展示，体现自己的制作水平。

5. 每过3个月，半年和一年进行跟踪回访

最后建议大家每过3个月，半年和一年，对客户进行跟踪回访，及时了解他们的视频宣传效果，是否需要小改动（同时还可介绍你的最新拍摄服务）。若你以前为对方制作过网上视频，这种回访也是让客户不断想起你的出色作品，给他们留下新鲜印象的绝好方式。

这5个做法，既能让用户满意还能增添视频的价值，增加回购率，互惠互利合作共赢。